關於資料回復、繼承的疑問
當發生異常現象時,建議您在洽詢前先確認「幫助」內容。
您可透過官方網站的選單標籤,或由遊戲內主畫面中的「選項」進入「幫助」進行確認。
此外,也可能有其他狀況導致無法收到本公司郵件。敬請注意。
若指定使用Microsoft的Hotmail,或是live mail為回信地址時,可能因Microsoft的過濾器設定,導致無法收到本公司的回信。
此外,顧客的電信商電子郵件(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp等等),經常將電腦的電子郵件回信視為垃圾郵件。
若發生上述情況,即便本公司回覆您的問題,也會受您手機設定的影響,導致無法收到郵件。
請參考後述內容,解除垃圾郵件過濾,或是將「lifewonders.co.jp」網域寄來的電子郵件,新增至信任名單中。



