お困りの現象が発生した際には、お問い合わせいただく前に「ヘルプ」のご確認を推奨しております。
「ヘルプ」は、公式HPのタブメニュー、またはゲーム内ホーム画面よりオプション項内にてご確認いただけます。

ご注意ください

MicrosoftのHotmailまたはliveメールを返信先に指定頂いた場合、Microsoftのフィルタ設定により、弊社からのメールが受信できない場合があります。
お客様のキャリアメールアドレス（docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, softbank.ne.jp等）が購入時そのままの設定になっている為、PCメールからの返信をフィルタで弾いてしまうケースが頻発しています。
この場合、弊社からお問い合わせの返信を差し上げても、お客様の端末設定で弾かれてしまい、お届けする事が出来ません。
下記を参照し、迷惑メールフィルタを解除するか「lifewonders.co.jp」ドメインからのメールアドレスを受信許可リストに追加下さいますようお願い申し上げます。

• docomoの場合：こちら
• auの場合：こちら
• softbankの場合： こちら
• hotmailまたはlive.jpの場合：こちら